Nuova Delhi, India & Sidney, Aust. – 21 Settembre 2011 – L’Intersystem Corporation ha annunciato oggi che il Sir Ganga Ram Hospital, un modernissimo e multi-specializzato ospedale da 675 posti letto a Nuova Delhi, ha dispiegato il Fascicolo Elettronico del Paziente (EPR) con il TrakCare Intersystem, l’avanzato sistema di informazione sanitaria basato su web, permettendo lo svolgimento delle analisi su dati clinici rilevati dall’89% delle visite ai pazienti.
Questo significativo passo avanti si basa su un’implementazione del TrakCare, che già forniva un’ampia serie di vantaggi. Questi includono il miglioramento delle prestazioni ambulatoriali, risparmi derivanti da un miglior controllo delle scorte e del materiale medico, nonché un maggior supporto alla sostituzione farmaceutica, un più rapido accesso ai risultati di laboratorio e una riduzione degli incidenti dovuti a reazioni allergiche ed interazioni tra farmaci.
Ulteriori vantaggi permessi dal nuovo EPR includono quadri di supporto agli indicatori di performance (KPIs) e alla gestione clinica, dati clinici analizzabili per una maggiore qualità delle prestazioni e della ricerca medica, referti automatizzati e una migliore protezione dei dati dei registri medici. Molte di queste agevolazioni sono progettate per guidare l’adozione di EPR attraverso tutto il personale medico che già utilizza il TrakCare per accedere ai risultati di laboratorio e alle immagini cliniche.
Il principale incentivo che porta il personale medico all’adozione dell’EPR è il referto automatizzato per i pazienti. I dipartimenti ospedalieri prima scrivevano i referti su un processore Word. Ora, queste informazioni entrano direttamente nel TrakCare EPR e TrakCare crea e stampa automaticamente il referto medico.
“L’immediato ritorno offerto dai referti automatizzati, sebbene più piccolo dei ritorni generati dal reperimento di dati in un secondo momento, ci ha permesso di raggiungere un EPR che cattura l’89% delle visite ai degenti”, ha detto il Dott. Karanvir Singh, Consulente Chirurgo e Direttore del Sistema Informatico Medico del Sir Ganga Ram Hospital. “ L’efficace progettazione del modulo del referto – che prende i dati codificati ICD-10 convertendoli in qualcosa di leggibile dai pazienti - è stato un fattore molto importante per il successo dell’EPR.”
In accordo con il Dottor Singh, il ritorno sull’investimento (ROI) generato dal TrakCare è derivato dall’utilizzo dell’informazione sanitaria per definire, guidare e misurare i processi di miglioramento delle imprese.
“Essenzialmente, l’analitica è ciò che fornisce il ROI sul sistema di informazione sanitaria”, ha detto il Dott. Singh. “Il nostro primo tangibile ROI è stato quando abbiamo analizzato i vari pacchetti di trattamento offerti ai pazienti dall’ospedale. Un altro ROI è stata l’identificazione di colli di bottiglia nel flusso di lavoro e conseguenti processi di ottimizzazione. Tutto questo è stato possibile perché i responsabili delle decisioni possono ora avere accesso ai dati nell’ordine di minuti o ore, invece di settimane o mesi per l’assistenza”.
Il nuovo EPR basato su TrakCare ha permesso al Sir Ganga Ram Hospital di svolgere analisi di dati clinici per supportare un miglioramento della qualità dell’assistenza e della gestione clinica. Questo include la definizione di indicatori di performance chiave (KPIs) e di carte segnapunti e la costruzione di schemi per presentarli ai responsabili delle decisioni ospedaliere.
Secondo quanto afferma il Dott. Singh, i KPI e gli schemi segnapunti sono un prezioso strumento di gestione clinica. “Una serie di KPI in un quadro sono inclusi nella diagnosi per il CEO dell’ospedale. Ad ogni stadio, il CEO può cliccare su un misuratore di velocità dei KPI mostrato e vedere nel dettaglio i dati sottolineati. Schemi segnapunti più complessi sono ideali per mostrare la “salute dell’ospedale”.
Progettando le diagnosi EPR attraverso TrakCare, il Sir Ganga Ram si è assicurato che tutti i dati fossero catturati in maniera strutturata in modo sa essere adatti per le analisi dei dati. I dati sono inseriti da una lista pre-compilata basata sugli standard di codificazione (ICD-10) della decima Revisione della Classificazione Statistica Internazionale delle Malattie e dei relativi Problemi di Salute. L’inserimento di testo non strutturato è ristretto perché considerato di scarso valore per conseguenti analisi dei dati o sistemi di supporto a future decisioni cliniche.
“La disponibilità di dati analizzabili è stato un ulteriore incentivo offerto al personale medico per incoraggiarlo ad adottare L’ERP”, ha spiegato il Dott. Singh. “L’India ha una vasta popolazione e il volume delle prestazioni al paziente è un dato non disponibile in molti ospedali occidentali. Se i dottori possono analizzare questo volume di dati, possono anche ottenere materiale di ricerca ulteriore e, dunque, opportunità maggiori di essere pubblicati”.
Una maggiore continuità dei dati delle cartelle mediche è un importante vantaggio ulteriore.
Prima di adottare l’EPR, i dati dei pazienti venivano spesso persi nel tempo perché era spesso impossibile recuperare i file Word dopo alcuni mesi. La centrale EPR ora raccoglie tutti i dati clinici, assicurando che i registri clinici rimangano disponibili per anni o anche decenni se richiesti.
“TrakCare ci permette di catturare, immagazzinare, condividere e agire intelligentemente sui dati dei pazienti”, ha riferito il Dott. Singh. “Questo ci consente di fornire miglior assistenza ai nostri pazienti, migliorando contemporaneamente le nostre operazioni”.
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